Umgang mit Konflikten

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Datum/Zeit
19.11.2020
10:00 - 17:00 Uhr

Veranstaltungsort
RheinMediation

Kategorien


Umgang mit Konflikten – Einführung in die Mediation

Konflikte wahrnehmen, entschärfen und produktiv nutzen.

Konflikte sind mehrdimensional und multifaktoriell. Als Führungskraft oder Mitglied der Personalabteilung gehört es zu Ihren Aufgaben, in Konflikten konstruktiv einzugreifen. Gleichzeitig ahnen Sie, dass es Umgangsweisen mit Konflikten gibt, die mehr Probleme schaffen als sie zu lösen? Lernen Sie hier im Mediationsseminar die drei wichtigsten Perspektiven kennen, um innerbetriebliche Konflikte produktiv zu nutzen und negative Begleiterscheinungen zu vermeiden.

  • Lösungsorientiert Denken und Handeln im Konflikt
  • Erfolgreiche Konfliktvermittlung
  • Allerlei Handwerkszeug und vor allem viele praktische Übungen!

Ziele Mediationsseminar

  • Souveränes Auftreten und Gelassenheit im Konflikt
  • Eigene Steuerungsfähigkeit in Konflikten ausbauen
  • Gesprächsführungsmethoden einüben und vertiefen
  • Handwerkszeug für eine erfolgreiche Kommunikation

Beschreibung

Menschen haben verschiedene Standpunkte, das ist eine alltägliche Erfahrung. Mediation ist ein moderiertes Verfahren zur nachhaltigen Konfliktbeilegung, bei dem die Beteiligten die Lösung unter Anleitung selbst bestimmen. Woran erkenne ich professionelle Konfliktlösung und wie kann ich selbst in schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben? Wie kann ich als Führungskraft oder HR-Manager, häufig aus der so genannten Sandwich-Position heraus, konstruktiv auf den Konfliktverlauf einwirken? Mit Mediation und Mediationskompetenzen lässt sich dafür sorgen, dass Meinungsverschiedenheiten und Streits nicht zum Zerwürfnis führen.
Der Workshop bietet einen Überblick über diese Art der konstruktiven Konfliktbeilegung. Wir schauen auf das eigene Konfliktverhalten, analysieren Konflikte und erarbeiten Möglichkeiten, selbst in Konflikten friedlich und zielbewusst zu handeln.

Referent*innen

Imke Trainer, Mediatorin BM®

Rüdiger Hausmann, Mediator BM® und Ausbilder für Mediation BM®

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle, die sich für Konfliktmangement interessieren, sich mit ihrem eigenen Handeln in Konflikten auseinandersetzen wollen oder erwägen, an einer Mediationsausbildung teilzunehmen und uns kennenlernen möchten.

Kosten und Anmeldung

Das Seminar kostet 180,- EUR zzgl. MwSt.

Für die Anmeldung oder weitere Infos einfach durchrufen unter 0221 34 66 84 82 oder das Formular ausfüllen

Es sind maximal 12 Plätze verfügbar, sie werden in Reihenfolge der Anmeldung vergeben.

 

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